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火車旅行家

火車票購買指南：快速預訂，輕鬆上路

無論是通勤、旅遊，抑或是探親訪友，搭乘火車都是台灣常見的交通方式。本文將詳細介紹如何購買火車票，包含購票管道、票種選擇、優惠資訊等，讓您輕輕鬆鬆預訂車票，享受便捷的鐵路之旅。
火車票購買指南：快速預訂，輕鬆上路

目錄

  1. 購票管道
  2. 票種選擇
  3. 優惠票種
  4. 購票步驟
  5. 退換票資訊
  6. 常見問題

1. 購票管道

▪ 車站窗口

  • 全台各火車站均設有購票窗口，提供當場購票、修改票種等服務。
  • 優點：可即時諮詢售票人員，彈性調整行程。
  • 缺點：排隊等候時間較長，尤其是在尖峰時段。

▪ 台灣高鐵售票所

  • 台北、台中、左營、高雄等高鐵車站內設有售票所，專門販售高鐵車票。
  • 優點：購票流程較為快速，提供多元支付方式。
  • 缺點：僅限購買高鐵車票，無法購買台鐵車票。

▪ 網路訂票系統

▪ 代售點

  • 各大便利商店（7-11、全家、萊爾富、OK超商）

  • 部分郵局

  • 部分連鎖書店（金石堂、誠品）

  • 優點：分布廣泛，容易取得。

  • 缺點：代售點可能無法提供即時查詢或修改服務。

2. 票種選擇

台鐵與高鐵提供以下票種：

▪ 對號座

  • 有固定座位，可提前預訂。
  • 分為標準車廂和商務車廂，商務車廂座位較寬敞舒適。
  • 台鐵對號座票價較為便宜，高鐵對號座票價較高。

▪ 自由座

  • 沒有固定座位，先到先坐。
  • 票價較對號座便宜，但可能需要站立或找座位。

▪ 立體車

  • 台鐵專屬票種，為二層式列車，提供較多座位數量。
  • 票價介於對號座和自由座之間。

▪ 自強號

  • 台鐵專屬票種，為快速列車，停靠站較少。
  • 提供對號座和自由座兩種票種。
  • 票價較一般對號座略高。

▪ 普悠瑪號

  • 台鐵專屬票種，為傾斜式列車，行駛於東部幹線。
  • 提供對號座和自由座兩種票種。
  • 票價較自強號略高。

▪ 太魯閣號

  • 台鐵專屬票種，為高速列車，行駛於西幹線。
  • 提供對號座和自由座兩種票種。
  • 票價較自強號和普悠瑪號更高。

票種比較表格

票種 固定座位 票價

對號座 有 較高
自由座 無 較低
立體車 有 中等
自強號 有 高
普悠瑪號 有 較高
太魯閣號 有 最高

3. 優惠票種

▪ 早鳥優惠

  • 台鐵與高鐵均提供早鳥優惠，提早預訂可享有折扣。
  • 優惠幅度依車種、時段而異，最高可達五折優惠。

▪ 團體票

  • 團體訂購10張以上車票，可享有團體優惠。
  • 優惠幅度依車種、人數而異，通常為九折優惠。

▪ 身分優惠

  • 身障人士、退伍軍人、學生等特定身分者，憑相關證件可享有優惠票價。
  • 優惠幅度依車種、身分而異，通常為七至九折優惠。

▪ 聯營優惠

  • 部分信用卡、電子票證與台鐵或高鐵合作推出聯名卡或優惠方案，持卡人可享有刷卡購票優惠。

▪ 特殊活動優惠

  • 台鐵與高鐵不定期推出特殊活動優惠，例如生日優惠、歲末優惠等。

4. 購票步驟

▪ 網路訂票

  1. 選擇購票管道（台鐵局、高鐵乘車服務、旅遊平台）。
  2. 輸入出發地、目的地、出發日期和時間。
  3. 選擇票種、車次、座位。
  4. 輸入個人資料、付款方式。
  5. 完成付款，取得電子車票或取票憑證。

▪ 車站窗口購票

  1. 至車站售票窗口。
  2. 出示身分證件或相關優惠證件（如有）。
  3. 告知售票人員出發地、目的地、出發日期和時間、票種。
  4. 支付票款，取得紙本車票。

▪ 代售點購票

  1. 至代售點（便利商店、郵局、書店等）。
  2. 出示身分證件或相關優惠證件（如有）。
  3. 告知收銀人員出發地、目的地、出發日期和時間、票種。
  4. 支付票款，取得紙本車票。

5. 退換票資訊

▪ 退票

  • 台鐵與高鐵均提供退票服務，但需支付手續費。
  • 退票手續費依車種、退票時間而異，詳情請洽台鐵局或高鐵公司。

▪ 換票

  • 台鐵與高鐵均提供換票服務，但需支付手續費。
  • 換票手續費依車種、換票時間而異，詳情請洽台鐵局或高鐵公司。

6. 常見問題

Q：如何查詢火車時刻表？

A：可至台鐵局（https//www.railway.gov.tw/）或高鐵乘車服務（https//irs.thsrc.com.tw/IMINT/網站查詢。

Q：如何查詢票價？

A：可至台鐵局（https//tip.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip）或高鐵乘車服務（https//irs.thsrc.com.tw/IMINT/網站查詢。

Q：是否可以網路訂票當天取票？

A：可以。網路訂票時可選擇即時取票，購買後至車站取票機或售票窗口憑取票憑證取票。

Q：網路訂票後多久要取票？

A：網路訂票後30分鐘內需取票，逾時視同放棄訂位。

Q：如何確認車票是否訂位成功？

A：網路訂票成功後，會收到電子郵件或簡訊通知，紙本車票上也會顯示訂位資訊。

Q：火車上可以攜帶行李嗎？

A：可以攜帶，但尺寸及重量需符合規定。台鐵規定行李長寬高總和不超過160公分

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