火車購票懶人包：搞定台鐵訂票、取票、退票不求人！

身處於交通便利的台灣，火車絕對是說到旅遊就會想到的交通方式，不僅方便快速、價格經濟實惠，買票方式也是越來越多元。無論你是旅遊老手還是新手，這篇懶人包將帶你從購票到取票、退票，一步一步詳細介紹台鐵購票的全流程，讓你輕鬆搞定火車旅程！
火車購票懶人包：搞定台鐵訂票、取票、退票不求人！

1. 台鐵購票管道

台鐵提供多種購票管道，讓旅客可以依照自己的需求和便利性選擇。

車站售票窗口：全台各車站均設有售票窗口，可購買車票並領取實體票根。
車站自動售票機：大部分車站設有自動售票機，可使用現金、信用卡或電子票證購買車票。
網路訂票系統：可透過台鐵官網或各大售票網站，線上預訂車票並列印電子票證。
手機購票 App：台鐵提供「台鐵 e 訂通」App，可隨時隨地透過手機訂票、取票和支付票款。
旅行社：部分旅行社提供代訂火車票服務，可協助旅客預訂並取票。

2. 火車票種類及票價

台鐵的火車票種類繁多，票價也因車種、路線和距離而有所不同。

車種：

自強號：速度最快，停靠車站較少，票價較高。
莒光號：速度次之，停靠車站較多，票價較經濟。
復興號：速度較慢，停靠車站最多，票價最便宜。
普悠瑪號：行駛東部幹線，速度介於自強號和莒光號之間。
太魯閣號：行駛東部幹線，速度最快，票價最高。

票種：

全票：適用於一般成人旅客。
孩童票：適用於未滿 12 歲的兒童，票價為全票的半價。
敬老票：適用於年滿 65 歲以上的長者，票價為全票的 75 折。
愛心票：適用於領有身心障礙手冊者，票價為全票的半價。
團體票：適用於 10 人以上的團體，票價可享有折扣。

3. 購票教學

網路訂票系統購票：

登入台鐵官網或售票網站。
選擇出發站、目的站、搭乘日期和時間。
查看列車班次、車種和票價。
選擇欲購買的班次和車票種類。
填寫旅客資料、選擇付款方式並完成付款。
確認訂票完成，可列印電子票證或儲存在手機中。

車站自動售票機購票：

投幣或使用電子票證插入自動售票機。
選擇欲購買的班次和車票種類。
輸入付款金額並完成付款。
取出車票。

4. 取票方式

車站售票窗口：出示證件領取實體票根。
車站自動取票機：輸入訂票編號或身分證字號領取實體票根或電子票證。
手機購票 App：可直接在 App 中顯示電子票證，或選擇至車站領取實體票根。

5. 退票規定

網路訂票系統退票：於開車前 1 小時內可線上退票，需支付手續費。
車站售票窗口退票：於開車前 1 小時內可至車站退票，需支付手續費。
自動售票機退票：不可使用自動售票機退票。

退票手續費：

搭車前 14 天以上：免費
搭車前 7 天（含）以上、14 天（不含）：10%
搭車前 3 天（含）以上、7 天（不含）：20%
搭車前 3 天（不含）以內：30%

6. 常見問題

Q1：如何查詢火車時刻表？

A：可透過台鐵官網、車站LED顯示器或手機 App 查詢火車時刻表。

Q2：如何預定指定席？

A：網路訂票或車站售票窗口均可預定指定席，需支付額外費用。

Q3：如何領取電子票證？

A：網路訂票成功後，可列印電子票證或儲存在手機中，至車站自動取票機領取實體票根。

Q4：何時開放網路訂票？

A：開放網路訂票時間因車種而異，一般為開車前 30 天（含）以上。

Q5：車票是否可以轉讓？

A：車票不得轉讓，若轉讓將無效。

外部推薦連結：

台鐵官網：https//www.railway.gov.tw/
台鐵 e 訂通 App：https//www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip
車票種類及票價查詢：https//www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip007/tip721/721.html
退票規定：https//www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip007/tip721/72101.html

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