火車訂票取票懶人包：搞定台灣鐵路之旅的關鍵
搭乘火車是遊覽台灣的絕佳方式，不僅便捷舒適，還能欣賞沿途風景。本文將提供您完整的火車訂票取票指南，從網路或電話訂票、付款方式，到取票方法和相關注意事項，一次搞定。
目錄
- 訂票管道
- 付款方式
- 取票方式
- 注意事項
- 常見問題
- 相關連結
1. 訂票管道
網路訂票
- 台鐵 e 訂通：https//www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip
- KLOOK 客路：https//www.klook.com/zh-TW/activity/4838-taiwan-railway-pass/
- Trip.com：https//www.trip.com/
電話訂票
- 台灣鐵路管理局客服中心：02 2191-0050
2. 付款方式
- 信用卡（Visa、MasterCard、JCB、UnionPay）
- 行動支付（Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay）
- ATM 轉帳
- 臨櫃繳費（7-ELEVEN、全家、萊爾富）
3. 取票方式
網路訂票
- 車站自動售票機：輸入訂票序號和身分證字號。
- 車站櫃檯：出示訂票序號和身分證。
- 手機取票：使用「台鐵 APP」（請事先下載）掃描 QR Code。
電話訂票
- 車站自動售票機：輸入認證碼和取票號碼。
- 車站櫃檯：出示身分證。
4. 注意事項
- 訂票期限：普通車提前 14 天、莒光號和自強號提前 30 天。
- 取票期限：網路訂票取票期限為 28 天、電話訂票為 14 天。
- 退換票規定：依各種類別和訂票日期而定，詳見台鐵網站。
- 保留座位：普通車無劃位制，莒光號和自強號需另外劃位。
- 身分證件：取票時需出示本人身分證件（正本或電子檔）。
5. 常見問題
Q：網路訂票後沒有收到電子郵件怎麼辦？
A：請確認訂票時填寫的電子郵件是否正確，並檢查垃圾郵件匣。
Q：取票時自動售票機顯示「序號錯誤」怎麼辦？
A：請向車站櫃檯尋求協助。
Q：可以更改訂票資訊嗎？
A：只能變更取票方式，無法更改訂票資訊。
Q：列車誤點怎麼辦？
A：請向車站詢問列車現況，並保留相關證明文件辦理退換票或賠償。
6. 相關連結
- 台鐵 e 訂通：https//www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip
- 台灣鐵路管理局官網：https//www.railway.gov.tw/
- 訂票注意事項：https//www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip001/tip110/478
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