火車訂位查詢指南：輕鬆暢遊鐵道旅程

火車訂位種類

對號座訂位：指定特定車廂座位號碼，提供固定座位。
非對號座訂位：僅限指定車廂等級，無固定座位號碼。
無座票：不提供座位，可於車廂內找空位乘坐。

訂位管道

線上訂票：
- 台鐵e訂通：https//www.railway.gov.tw/
- Klook：https//www.klook.com/zh-TW/
- KKday：https//www.kkday.com/zh-tw/
車站臨櫃訂票：至各火車站售票口辦理。
電話訂票：撥打台鐵客服專線0800-765-888。
手機APP：下載「台鐵e訂通」手機APP。

訂位注意事項

乘客姓名、證件號碼、出生年月日需正確填寫。
記得確認列車時間、車次和出發站。
訂位費依車廂等級和路線而異。
出發前預留充足時間前至車站領票。

訂位時間

對號座訂位：開放前14天開始訂位。
非對號座訂位：開放前7天開始訂位。
無座票：不需訂位，可當天至車站購買。

退票規定

出發前48小時以上退票：免費。
出發前48小時內至列車開車前30分鐘退票：退還票價50%。
列車開車後退票：不予退還。

常見問題

無法在線上訂票怎麼辦？
- 可能為網路壅塞或官網維護，請重試或嘗試其他訂票管道。
訂位後發現資訊錯誤怎麼辦？
- 請攜帶訂票紀錄至車站臨櫃或致電客服修改。
訂不到對號座怎麼辦？
- 可考慮訂購非對號座或較晚時段的班次。
無座票有保障嗎？
- 無座票不保證有座位，建議早點上車找空位。
可以預訂臥鋪嗎？
- 台鐵目前不提供臥鋪服務。

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